Cómo Comprar



Siga estas simples instrucciones para poder realizar sus pedidos en línea.

Tómese su tiempo para leer como opera nuestro sistema de comercio electrónico.

Si aún así tiene dudas, nos sería muy grato atenderlo en sus consultas al siguiente correo ingenieria@friktion.cl

            PRIMER PASO: Para comprar productos por nuestro sitio web es necesario registrarse como cliente deFriktion.cl, esto es muy simple. En el menú superior presione el botón Entrar, y a continuación saldrá la opción de crear su cuenta, escriba su correo y  presione el botón "Cree su cuenta", llene el formulario con sus datos, es muy importante que sean datos reales.

Al llenar los datos y presionar el botón "Registrarse" ingresará a nuestra base de datos.

            SEGUNDO PASO: Iniciar sesión. Ingrese su correo y el password con el cual usted se inscribió.

Al ingresar correctamente sus datos la sesión se inicia y verá su nombre en la parte superior del sitio.

            TERCER PASO: Usted puede hacer uso del buscador de productos en cualquier momento, éste se encuentra en la parte superior del sitio y así encontrar productos específicos.

También, si lo desea, puede hacer uso del menú de categorías al costado izquierdo del sitio.

            CUARTO PASO: Al encontrar el producto o servicio que necesite en la categoría, sólo debe presionar sobre el botón "Añadir al Carrito" para agregar directamente a su carro de compras. Otra manera de agregar productos es directamente en la ficha del mismo, ingrese la cantidad y luego el botón apriete "Añadir al Carrito".

Luego de realizar estos pasos, en el costado derecho del sitio saldrá un bloque llamado "CARRITO", en donde deberá presionar el botón "Confirmar" para terminar su pedido. Luego, confirme su dirección, elija el modo de envío o despacho, y por ultimo elegir su forma de pago y estará listo para enviar su orden.

Al enviar esta información nuestro personal se comunicará con usted para confirmar su compra y afinar detalles de entrega, en conjunto con esto se le enviará por correo electrónico el comprobante de su compra.

 Recuerde que antes de realizar el pago usted deberá esperar confirmación de nuestros ejecutivos.



FORMAS DE PAGO VIA INTERNET



Siga estas simples instrucciones para poder realizar sus pedidos en línea.
Tómese su tiempo para leer como opera nuestro sistema de comercio electrónico.

Si aún así tiene dudas, nos sería muy grato atenderlo en sus consultas al siguiente
correo ingenieria@friktion.cl

Si desea usar tarjetas de crédito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, SERVIPAG REDBANK y más.

Dependiendo del medio de pago se cobrara una comisión  aparte del valor total de ese medio  alrededor del 7% (si paga con depósito directo o pago en efectivo no tiene esa comisión).

1.-Ponga atención a las siguientes condiciones:
2.- La orden de pedido web, así como la boleta o factura solo puede ser realizada a nombre del titular de la tarjeta.
3.- La entrega de los productos se realizará a domicilio en la dirección registrada en la solicitud de compra para despachos en Santiago y en regiones se entregará en las oficinas de transporte, en este último caso deberá presentar su cédula de identidad al retiro que debe corresponder al titular de la compra.
4.- El despacho de productos tiene un horario de 09:30 a 18:00 hrs. para entrega en Santiago, regiones se realiza a través de transporte turbus,chilexpress o otro.
5.- Las compras de regiones serán enviadas con los mismos datos de la boleta o

PAGO EFECTIVO (Regiones)

Para el pago en efectivo se debe dirigir directo al banco vía transferencia o depósito por caja. El pago de su compra debe realizarse a una de nuestra siguiente cuenta.

Titular: Bernardo Becker Bravo. R.U.T: 15.660.843-2

Banco Estado • Nº Cuenta: 15660843
Cuenta Vista / Cuenta Rut.

* El comprobante de depósito usted podrá enviarlo a través del correo electrónico

  ingenieria@friktion.cl



Direccion fidia 1185 bloc 70 oficina 407 Ñuñoa, santiago RM.

Redfija:(56-2)8234503/Cel: (56-9)780 33 858